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洗濯機とシングルベッドの回収をお願いしていた。

しかし、実際に来る作業担当から、最終金額として言われた金額がオペレーターから聞いた金額と4,000円も違っていた。

そんなことあるのか？なんだか不安になった。

事実確認

オペレーターからは、「最低料金でのご案内、あとは現地の作業状況や搬出状況、作業人数などでも変わるため、詳しい金額は作業担当より」とお伝えしておりました。

静岡片付け110番からのコメント

この度は、金額につきまして、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

金額提示につきましては、弊社では2～3段階でのお見積りをさせておただいております。

オペレーター提示の最低価格から、作業担当提示の最終価格について、乖離がある可能性について、しっかりお伝えできていればと、猛省しております。

貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務に活かしてまいります。