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2tの回収と運搬で税込108000円支払ったが、色々調べてみるとちょっと高すぎると思うので電話した。

事実確認

お客様の主張は、支払った108,000円を86,400円にして欲しいとの事でした。

結論から言いますと、お客様の意見を棄却しました。

理由は「お見積り時よりも処分品の量が増えたため。 適正料金で作業しているため。」です。

木材や石膏ボード、断熱材が大量に増えました。

お見積り時には、かなりお値引きして86,400円を提示しましたが、作業当日に物を増やしてきて2トントラック山盛りの物量になりましたので、108,000円いただく事にしました。

お客様もご納得されて、すんなりお支払いいただき、ありがとうございました、と言っていただきました。

静岡片付け110番からのコメント

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

当社では適正料金で作業をさせていただいております。

この度はお客様にご満足頂けなかったとのことで、残念に感じております。

この度のご意見につきましては、貴重なご意見としまして今後のサービスご提供の参考にさせていただく存じます。